【新入社員紹介】新しい営業担当が加わりました！
いつも当社のブログをご覧いただきありがとうございます。
この度、渋川市・吉岡町・榛東村・東吾妻町を中心に戸建てリフォームを行っている当社へ、新しい女性営業担当者が入社いたしました！
今回は、地域の皆様に知っていただくために、新入社員のご紹介をさせていただきます。
■新入社員プロフィール｜営業担当
今回入社したのは、リフォーム業界未経験の女性スタッフです。
これまで異業種での勤務経験はありますが、住宅リフォームの世界は初挑戦。
現在は代表の森や、先輩社員・職人さんに同行しながら、現場や打合せの流れを学んでいる”みならい営業担当者”です。
未経験だからこそ、お客様と同じ目線で『分からない』を大切にしながら、一つひとつ丁寧に学んでいます。
なぜ未経験でも営業に？
『家』に関わる仕事がしたい。『地域の暮らしを支える仕事がしたい。』
そんな思いから、渋川市・吉岡町・榛東村・東吾妻町エリアで地域密着のリフォーム会社である当社へ入社いたしました。
営業というと”売り込む仕事”というイメージを持たれがちですが、当社の営業はそうではありません。
・お客様のお悩みを聞く。
・ご要望を整理する。
・職人や現場監督とつなぐ。
いわば、お客様と現場をつなぐ橋渡し役です。
未経験だからそ、お客様の不安や疑問に寄り添える存在になりたいと、日々勉強を重ねています。
現在は先輩と同行中｜学びの毎日
入社後は、先輩社員と一緒に現地調査や打合せ等に同行しています。
・水廻りのリフォーム現地調査
・外壁塗装の劣化チェック
・戸建て住宅の間取り相談
実際に現場を見ることで、図面だけでは分からない部分を学んでいます。
また、シニア世帯のお客様からは『段差をなくしたい』『お風呂を暖かくしたい』といったご相談、子育て世帯のお客様からは『収納を増やしたい』『家事動線を良くしたい』といったご要望を伺い、地域ならではの暮らしニーズも勉強中です。
女性営業担当ならではの視点
リフォームは、キッチンや浴室など”毎日使う場所”のご相談がとても多い分野です。
特に戸建て住宅にお住いの奥様からは・・・
・キッチンの高さが合わない
・収納が足りない
・掃除がしづらい
といった細かなお悩みをお聞きすることが多くあります。
女性営業担当者が加わることで、より生活に近い視点でのご提案が可能になります。
『ちょっと聞きづらい…』ということも、気軽にご相談いただける存在を目指しています。
地域の皆様へメッセージ
まだまだ勉強中の身ではありますが、渋川市・吉岡町・榛東村・東吾妻町の皆様に信頼していただける営業担当になれるよう、日々努力しています。
リフォームは決して安いお買い物ではありません。
だからこそ・・・
・分からない事は分からないと言える
・ご納得いただけるまで説明する
・無理な提案はしない
そんな営業でありたいと考えています。
地域密着のリフォーム会社として
当社は、渋川市・吉岡町・榛東村・東吾妻町を中心に戸建てリフォームを行う地域密着のリフォーム会社です。
水廻りリフォーム・外壁塗装・屋根工事・内装・間取り変更・バリアフリー工事まで幅広く対応しております。
新入社員も加わり、より一層きめ細やかな対応ができる体制になりました。
『ちょっと相談だけ…』『まだ具体的じゃないけど話を聞いてみたい』
そんな段階でも大歓迎です。
リフォームのご相談・現地調査・お見積りは無料です。
渋川市・吉岡町・榛東村・東吾妻町で戸建てリフォームをご検討中の方は、ぜひお気軽にお問合せください。
今後とも、地域の皆様の暮らしを支えるリフォーム会社として努力してまいります。
